Jeder Kunde zu seinen eigenen Konditionen
Ein Kunde kauft ein Stundenpaket, ein anderer zahlt eine feste monatliche Pauschale, ein dritter wird für jede Stunde abgerechnet. Yuteki rechnet jeden in seinem eigenen Modell und seiner Währung ab, überträgt ungenutzte Paketstunden in den nächsten Monat und zeigt, wie viele Stunden ein Kunde noch hat, bevor das Team mit der Arbeit beginnt.
Anfragen, die nicht verloren gehen
Der Kunde stellt die Anfrage in seinem Portal, statt einer einzelnen Person eine E-Mail zu schicken. Sie landet als Aufgabe mit Frist, zuständiger und prüfender Person auf der Liste des Teams. Der Kunde verfolgt den Fortschritt auf seiner Seite, und die Agentur führt interne Notizen, die der Kunde nie sieht.
Von Aufgaben zur Rechnung ohne Tabellenkalkulation
Am Monatsende fügen sich die Aufgaben des Kunden zu einer Abrechnung im vereinbarten Modell zusammen, bewertet nach ihren Schätzungen, und der Kunde nimmt sie im Portal mit derselben Aufstellung an, die das Team sieht. Die an der Aufgabe gemessene Zeit zeigt daneben, wie viel Arbeit tatsächlich nötig war.