Elke klant op eigen voorwaarden
De ene klant koopt een urenbundel, de andere betaalt een vast maandbedrag, een derde wordt per uur gefactureerd. Yuteki rekent elk van hen af in zijn eigen model en valuta, draagt ongebruikte bundeluren over naar de volgende maand en laat zien hoeveel uur een klant nog heeft voordat het team aan het werk gaat.
Aanvragen die niet zoekraken
De klant dient een aanvraag in via zijn portaal in plaats van een e-mail naar één persoon te sturen. Die komt op de lijst van het team terecht als taak met een deadline, een uitvoerder en een reviewer. De klant volgt de voortgang aan zijn kant en het bureau houdt interne notities bij die de klant nooit ziet.
Van taken naar factuur zonder spreadsheet
Aan het eind van de maand vormen de taken van de klant een afrekening in het afgesproken model, geprijsd op basis van hun schattingen, en de klant accepteert die in het portaal met dezelfde specificatie die het team ziet. De op de taak gemeten tijd laat ernaast zien hoeveel werk het echt kostte.